- Rodrigo Calazans
Elementos impulsionadores das mudanças no trabalho.
A empresa americana de pesquisa ASAE (American Society of Association Executives) desenvolveu um estudo sobre os principais temas com impacto sobre as mudanças no trabalho.
Apresentamos a seguir uma tradução livre e adaptada para propor uma reflexão: Como sua empresa se posiciona quanto a estas questões estratégicas? Como elas vão se refletir no espaço de trabalho?
Drivers/Influenciadores de mudança
Avanços tecnológicos e mudanças nas necessidades do local de trabalho estão moldando o futuro do trabalho. As mudanças são previstas em vários setores, criando estruturas diferentes de local de trabalho, novas competências para o sucesso organizacional e novas demandas de aprendizado e desenvolvimento para os trabalhadores. Os motivadores da mudança listados a seguir, conectam mudanças no mundo do trabalho a oportunidades e desafios para empresas e associações.
Trabalho Automatizado
“Machine-Learning”, robótica inovadora, análise de dados e computação afetiva significam que as áreas de trabalho em ascensão são potencialmente automatizáveis. Os impactos da automação no trabalho e nos trabalhadores variam substancialmente de acordo com a indústria, a ocupação e até mesmo o local de trabalho. Estas mudanças podem transformar a maioria dos tipos de trabalho e afetar os trabalhadores em todos os níveis, incluindo a alta gerência.
Divisão da Força de trabalho
As tendências podem criar duas classes de trabalhadores: Agentes de missão crítica que impulsionam a organização e “operários” que fazem o trabalho básico. Estes últimos são considerados pelos empregadores como relativamente descartáveis, com menor prestígio e remuneração. Essa força de trabalho de dois níveis não está assegurada, mas está sendo impulsionada por forças estruturais profundas, incluindo a expansão do trabalho freelancer e a crescente desigualdade de oportunidades.
Diversidade + Inclusão
A sociedade e os locais de trabalho continuarão a crescer mais diversificados e inclusivos à medida que os valores evoluírem e as gerações mais jovens aumentarem sua participação na população. Para enfrentar esses desafios, os esforços de inclusão podem ser tratados como uma prioridade sistêmica, apoiada por uma nova geração de ferramentas e processos.
Cooperação homem-máquina
Embora muitas previsões incluam perdas substanciais de empregos devido à automação - e tais perdas já estão ocorrendo - muitos empregos dependerão da cooperação entre humanos e máquinas. Embora menos perturbador do que a automação total, a cooperação homem-máquina será uma grande mudança, com processos de trabalho inteiros se tornando orientados à máquina e os seres humanos aprendendo a complementar o papel da automação.
“Humanos mais humanos”
A automação aumentará constantemente o valor relativo de certas qualidades humanas no trabalho, incluindo habilidades sociais e criatividade. Na era da inteligência artificial, os humanos permanecerão relevantes não por saber, mas por pensar, ouvir, se relacionar e colaborar no mais alto nível.
Novas formas de trabalho
Trabalhos como Freelancer, por empreita/projeto, contrato e trabalho temporário além da infra-estrutura para apoiá-los (por exemplo, plataformas online e sistemas de reputação) estão crescendo. O número de profissionais autônomos está se expandindo e as organizações confiam neles.
Reputação pelos dados
Grandes quantidades de dados suportarão sistemas de reputação e a reputação será cada vez mais relevante para conseguir um emprego. Ferramentas de "people analytics" são cada vez mais populares em processos de recrutamento e seleção.
Retrocedendo os caminhos da carreira
A ideia de que o curso da vida profissional das pessoas está resolvido nos seus vinte anos está há muito ultrapassada, mas os empregadores e as estruturas da vida demoraram a adaptar-se a este fato. Tais medidas criam a necessidade de repensar o trabalho, a educação e as redes de segurança social para acomodar novas abordagens.
Trabalho redefinido
Uma variedade de forças motrizes está redefinindo os limites e a natureza do trabalho e dos empregos de formas fundamentais. Novos sistemas de emprego e de trabalho, sistemas educacionais e sistemas de redes sociais de segurança precisarão aumentar para atender às necessidades emergentes.
Sua empresa considera quais elementos estratégicos na condução das mudanças e adaptações com vistas ao futuro? As políticas de RH e gestão de desempenho se atentam aos pontos relacionados pela ASAE?
