Meeting the Staff

Workplace Strategy Trends

Seu escritório como catalisador de cultura, performance e engajamento

Estamos em meio a um processo de mudança social jamais observado. São cada vez mais comuns os métodos de gerenciamento que reconhecem as necessidades holísticas das pessoas e buscam fomentar o melhor resultado e desenvolvimento dos indivíduos e de suas organizações.

Como atender aos talentos das novas gerações? Quais as ferramentas de suporte tecnológico, físico, cognitivo e emocional adequados às demandas particulares destes indivíduos? Se você espera resultados extraordinários, oferece ferramentas equivalentes ao potencial de sua empresa e equipe?

 
 
  • Rodrigo Calazans

Expectativas para a geração Z transformar o escritório

Essa semana postamos a tradução dois artigos sobre a Geração Z. No primeiro Laura Gayle, autora do guia Business Woman, escreveu para o site openaccessgovernment.org, enquanto a geração de “Millenials” ainda representa cerca de 75% da força de trabalho atual, a Geração Z está lentamente transformando o local de trabalho. O Segundo foi publicado pela consultoria em recursos humanos Korn Ferry e também lança luz sobre pontos de divergência desta geração e como estar preparado para recebê-los alcançando seu melhor desempenho.


Boa leitura!


Nascidos entre 1995 e 2010, os membros da Geração Z agora têm entre 9 e 23 anos. O foco do local de trabalho nos últimos anos tem sido exclusivamente a geração dos “Millenials”. Agora, o foco começou a mudar, com essa atenção se espalhando para o grupo de novos talentos. É verdade que a geração Z e a geração dos "Millenials" são semelhantes de várias maneiras, mas ainda existem maneiras pelas quais elas são diferentes. Essa geração mudará o local de trabalho em várias áreas.


Novas estratégias para atrair os melhores talentos


Para atrair funcionários da Geração Z, você precisa concentrar os esforços de recrutamento em como sua empresa se destaca dos demais e no que a torna divertida e única. A Geração Z se concentra menos em um pacote de benefícios e mais em suas experiências diárias, então, comercialize sua organização como uma onde elas não serão apenas mais um número. Dê a eles um motivo para comparecer todos os dias e mostre que eles estão trabalhando para uma ótima empresa. Os funcionários da geração Z querem valor imediatamente, em vez de uma promessa de subir na hierarquia.


Escolhendo diferentes métodos de treinamento


Os funcionários da Geração Z precisam trabalhar em muitas das habilidades que os “baby boomers” e os “millenials” dominam. Embora eles sejam extremamente conhecedores de tecnologia e possam impulsionar seus negócios com a velocidade de acesso a novos programas, esses filhos de “pais de helicópteros”* precisam de treinamento em pensamento crítico e comunicação interpessoal em interações presenciais. Esses trabalhadores podem estar despreparados para empregos em vendas ou atendimento ao cliente, onde os relacionamentos interpessoais e as habilidades de comunicação direta são obrigatórios. Esteja preparado para ajudá-los, por exemplo, a superar sua ansiedade quando removidos das mídias sociais.


Layout e cultura do escritório


Os layouts de escritórios amigáveis ​​à geração de “Millenials” abriram espaços onde os trabalhadores são livres para interagir e colaborar em projetos. Os trabalhadores da geração Z preferem um equilíbrio entre o trabalho em grupo e o individual, tanto no espaço quanto na cultura da empresa. Um conceito de escritório aberto é ótimo, mas o fornecimento de espaços adicionais onde os funcionários mais jovens possam trabalhar com privacidade, permitirá que eles mostrem seus próprios talentos individuais. Eles querem oportunidades de avançar na empresa com base em seu próprio desempenho.


Foco na tecnologia


A geração Z cresceu com smartphones nas mãos. Eles sabem que os dispositivos inteligentes e a automação estão onde estão. Para acomodar essa visão, considere a instalação de dispositivos de IOT, como assistentes de voz, economizando tempo e dinheiro em tarefas operacionais. Além disso, considere atualizar sua área de trabalho em um escritório inteligente. Forneça escritórios com mesas inteligentes que se alternam entre estar sendo e ficar em pé - algumas até enviam avisos quando você fica sentado demais ou fica muito tempo, e outras mesas permitem que os funcionários concorram entre si por atividades de trabalho saudáveis.

Os trabalhadores da geração Z acreditam que existem soluções tecnológicas para a maioria dos problemas. Desde o cálculo de impostos em seus smartphones até o pedido de compras on-line, eles são multitarefas confortáveis ​​e estão sempre procurando maneiras mais rápidas, baratas e fáceis de concluir tarefas por meio da automação. Para o lado da interação com o cliente da sua empresa, considere a inteligência artificial para rastrear as interações dos clientes com sua empresa.


Pacotes de benefícios


Muitos trabalhadores da Geração Z assistiram seus pais serem vítimas da grande recessão. Além disso, eles assistiram seus irmãos mais velhos "Millenials" sobrecarregados com empréstimos estudantis e dívidas de cartões de crédito, de modo que a geração Z tende a ter maiores níveis de ansiedade em relação aos salários e à estabilidade.


Por esses motivos, esse grupo de trabalhadores é mais motivado por dinheiro e estabilidade do que os "Millenials". Os funcionários da Geração Z desejam um salário previsível; portanto, quando encontrarem um local de trabalho que gostem, provavelmente permanecerão por um tempo - especialmente se a empresa permitir mobilidade lateral ou a capacidade de trocar de emprego na mesma empresa. Para atrair trabalhadores mais jovens, ofereça uma excelente reputação da empresa, fluidez no trabalho e segurança financeira a longo prazo.


Fornecendo um desafio


Outra maneira que a geração Z difere dos "Millenials" no local de trabalho é que a geração Z sempre fez parte de um mundo conectado (ao contrário dos "Millenials", muitos dos quais ainda se lembram do acesso discado à Internet). As pessoas da geração Z são multitarefas, hipermóveis, acostumados a navegar nas atualizações de status por meio de uma dúzia ou mais de aplicativos ao mesmo tempo. Eles podem alternar entre tarefas rapidamente ou se concentrar profundamente em uma tarefa por longos períodos. Forneça a este grupo de trabalhadores muitas responsabilidades diferentes para mantê-los felizes.


Como os trabalhadores da geração Z e os “Millenials” são semelhantes de muitas maneiras, converter o seu escritório para acomodar trabalhadores das duas gerações deve ser relativamente fácil. Dedique um tempo para conhecer o que os dois grupos querem e tente alcançar um compromisso entre os dois. O talento e as conexões resultantes com seus clientes da geração Z e milenares farão com que você tenha gostado.


Segundo o artigo da Korn Ferry, a primeira onda da geração Z - nascidos entre 1997 e 2010 - começou a entrar no mercado de trabalho e parece estar causando uma impressão positiva em seus novos colegas de trabalho. Em uma nova pesquisa da Korn Ferry, 60% dos profissionais de todas as idades dizem que a geração Z está mais otimista em relação ao futuro do que a geração dos "Millenials". Mais da metade diz que os membros da Geração Z trarão mais motivação ao trabalho do que os “Millenials” e que a Geração Z dará mais ênfase à questão de saber se o trabalho deles tem algum objetivo. Para o diretor sênior da Korn Ferry, Mark Royal, as pessoas acreditam que o grupo mais jovem está "pronto para enfrentar o mundo".


Está muito longe de quando a geração de "Millenials" começou a entrar no mercado de trabalho no início dos anos 2000. De fato, havia inúmeros artigos sobre como os trabalhadores mais velhos viam a geração como intitulada, preguiçosa, egoísta e desleal aos seus empregadores. Esses estereótipos foram dissipados (ou pelo menos não se expressam tão abertamente já que muitos “Millennials” agora são chefes). No entanto, especialistas dizem que é digno de nota que a geração Z não tenha esses estigmas pairando sobre eles quando ingressam na força de trabalho.


Os profissionais também consideravam os profissionais da Geração Z menos ansioso do que os “Millennials”. Dois terços dos entrevistados dizem que a geração Y está mais estressada. Royal atribui parte disso aos diferentes eventos com os quais cada geração atingiu a maioridade. Milhões de “Millennials” estavam nos estágios iniciais de suas carreiras quando a Grande Recessão começou em 2007, enquanto seus pais ainda estavam no estágio intermediário ou posterior de suas carreiras. Entre 2007 e 2009, muitos americanos perderam o emprego, ficaram para trás em suas finanças ou sofreram outras dificuldades que persistiram por anos.


Os membros da geração Z, por outro lado, ainda não estavam no ensino médio quando a economia americana começou a se recuperar em 2009. “Vimos quase uma década de prosperidade, e foi isso que os membros da geração Z experimentaram em seus anos de formação" Royal diz.


Os respondentes da pesquisa foram divididos sobre qual geração valoriza mais o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho e com qual geração será mais fácil trabalhar. Mas quase dois terços - 65% - dizem que a geração dos "Millenials" é mais motivada ao avançar rapidamente em suas carreiras do que os membros da geração Z. "Cada nova geração que ingressa na força de trabalho traz consigo atributos e desafios únicos", diz Royal. “A chave para os gerentes é entender o que motiva todos os funcionários a trazerem o melhor de seus empregos todos os dias e criar uma cultura em que todos os funcionários se sintam apoiados e valorizados.”


Como seu escritório percebe a chegada da geração Z? Como o espaço está preparado para receber esse novo perfil geracional no ambiente do escritório?


Entre em contato para saber como podemos ajudar.


*expressão para designar pais que tomam a frente dos filhos em situações problema e lhes furtam o desenvolvimento de competências de estrutura emocional como superar frustrações, buscar solução para conflitos e etc.

Fontes:

https://www.openaccessgovernment.org/gen-z-will-transform-workplace/59093/

https://www.kornferry.com/institute/genz-millennials-worker-attitude-survey?utm_campaign=09-19-19-twil&utm_source=mailjet&utm_medium=email



Imagem de Senivpetro em freepik.com

Laptop & Coffee

Vamos marcar um café?

Um café e boa conversa, sempre fazem bem.

São Paulo - SP