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Workplace Strategy Trends

Seu escritório como catalisador de cultura, performance e engajamento

Estamos em meio a um processo de mudança social jamais observado. São cada vez mais comuns os métodos de gerenciamento que reconhecem as necessidades holísticas das pessoas e buscam fomentar o melhor resultado e desenvolvimento dos indivíduos e de suas organizações.

Como atender aos talentos das novas gerações? Quais as ferramentas de suporte tecnológico, físico, cognitivo e emocional adequados às demandas particulares destes indivíduos? Se você espera resultados extraordinários, oferece ferramentas equivalentes ao potencial de sua empresa e equipe?

 
 
  • Rodrigo Calazans

Inteligência Artificial, Inovação e o ambiente de trabalho.

Apresentamos a seguir um texto sobre como a Inteligência Artificial afeta a rotina das empresas, de acordo com matéria do MIT Sloan Management Review e o Boston Consulting Group. Estabelecemos então uma relação com os reflexos prováveis e esperados no ambiente de escritório, complementados por um texto do Ryan Anderson com declarações que aprimoram o processo de inovação, quando entendidas e aplicadas.


Boa Leitura!


Embora as expectativas para a aplicação da IA sejam altas, poucas empresas investem nas ferramentas disponíveis. A maioria dos executivos não espera uma redução da força de trabalho em num curto prazo. Mais de três quartos dos executivos de negócios esperam que a inteligência artificial (IA) crie vantagem competitiva ou novas linhas de negócios para suas empresas, mas apenas uma em cada cinco empresas incorporou inteligência artificial processos atuais, e apenas uma em cada 20 empresas incorporou a IA profundamente em seus processos atuais. Menos de 40% de todas as empresas têm uma estratégia de IA implementada e embora as maiores empresas (com 100.000 funcionários ou mais) tenham maior probabilidade de ter uma estratégia de IA, apenas metade tem uma.


As brechas entre a realidade atual e as expectativas para os próximos cinco anos foram reveladas em uma, cujos resultados estão sendo divulgados hoje em um novo relatório de pesquisa , Remodelando os negócios com inteligência artificial: fechando a lacuna entre ambição e ação,


Uma pesquisa global com mais de 3.000 executivos, gerentes e analistas de negócios em 112 países e 21 indústrias, desenvolvida pelo MIT Sloan Management Review (MITSMR) e pelo Boston Consulting Group (BCG) constatou que, apesar das especulações sobre a perda de emprego por IA, menos da metade dos participantes da pesquisa (47%) espera que a força de trabalho de suas empresas seja reduzida nos próximos cinco anos e quase 80% espera que as habilidades dos funcionários atuais sejam aumentadas. Apenas 31% dos entrevistados temem que a IA retire algumas das tarefas atuais em seus próprios empregos.


"A diferença entre ambição e execução é grande na maioria das empresas", disse Philipp Gerbert, sócio sênior do BCG e co-autor do relatório. “Também descobrimos grandes lacunas entre os líderes de hoje - empresas que já entendem e adotaram a IA - e retardatários. Os líderes não apenas apreciam muito mais o que é necessário para produzir IA do que os retardatários, mas também têm mais probabilidade de ter apoio de liderança sênior e um caso de negócios desenvolvido para iniciativas de IA”.


Entre as principais conclusões da pesquisa estão as seguintes:


- Três quartos dos entrevistados acreditam que a IA permitirá que suas empresas entrem em novos negócios. Quase 85% acreditam que a IA permitirá que suas empresas obtenham ou mantenham uma vantagem competitiva.

- Apenas cerca de 15% dos participantes da pesquisa acreditam que a IA já tenha um grande impacto na sua organização, mas cerca de 60% esperam que efeitos do uso apareçam em apenas cinco anos. A maioria das organizações prevê efeitos consideráveis ​​na tecnologia da informação, operações e manufatura, gerenciamento da cadeia de suprimentos e atividades voltadas para o cliente.

- Mais de 80% vêem a IA como uma oportunidade estratégica, enquanto quase 40% veem a IA também como um risco estratégico. Um grupo muito menor (13%) não vê a IA como uma oportunidade ou risco.


A pesquisa revelou diferenças significativas no entendimento geral das organizações sobre IA. Por exemplo, 16% dos entrevistados concordaram veementemente que sua organização entendeu os custos do desenvolvimento de produtos e serviços baseados em IA. Mas quase a mesma porcentagem (17%) discordou veementemente de que a organização entendesse esses custos. Da mesma forma, enquanto 19% dos entrevistados concordaram veementemente que sua organização entendeu os dados necessários para treinar algoritmos de IA, 16% discordaram veementemente de que sua organização tivesse esse entendimento.


Sua empresa já adota a IA como uma ferramenta auxiliar na gestão dos negócios, tanto nos controles operacionais quanto na inteligência de mercado? Estas ações, se existem, são coordenadas de forma integrada?


Caso alguma das respostas acima seja Não, reproduzimos a seguir um texto de Ryan Anderson para acender a fagulha que falta na implementação das inovações relacionadas à IA.


5 declarações Geniais para aprimorar a inovação


Você não ama uma boa declaração? Meus favoritos são aqueles que são ao mesmo tempo perspicazes e memoráveis, e ao longo da minha carreira muitas citações úteis me foram apresentadas. Nos últimos vinte e cinco anos, tive o privilégio de trabalhar com uma grande variedade de indivíduos inovadores em organizações como IDEO, Herman Miller, WeWork e outros. Ao longo desses anos, houve várias citações que provaram ser extremamente úteis ao buscar novas oportunidades de inovação. Aqui estão os meus cinco primeiros - espero que você também os ache valiosos, pois procuramos mudar o mundo juntos.


# 1 "A primeira responsabilidade de um líder é definir a realidade. A última é agradecer. No meio, o líder é um servo." - Max De Pree


Max DePree, famoso autor sobre liderança de servidores e ex-CEO da Herman Miller, reconheceu a necessidade dos gestores se colocarem como os gentis defensores da verdade. A maioria de nós vê os problemas em nossos setores, em nossas organizações e entre nossas equipes, mas até que alguém rompa a inércia com uma disposição gentil, mas honesta, de falar a verdade sobre o que há de errado, é impossível buscar novas e melhores maneiras de fazer as coisas.


# 2 “Portanto, a tarefa não é tanto ver o que ninguém ainda viu, mas pensar o que ninguém ainda pensou sobre o que todo mundo vê.” - Arthur Schopenhauer


Eu sei - é preciso ler isso algumas vezes para compreender o que o filósofo alemão do século XIX Arthur Schopenhauer está tentando dizer. O que Schopenhauer está ilustrando é que é difícil e raro ver algo neste mundo que ninguém mais tenha observado, mas esse não é realmente o desafio. O verdadeiro desafio é "pensar no que ninguém ainda pensou" sobre essas coisas que todos nós estamos olhando juntos. Precisamos meditar sobre as coisas que estão bem diante de nossos rostos - pensando criativa, metodicamente e de maneira interdisciplinar sobre os problemas que todos conhecemos - para chegar a soluções novas e inventivas. A partir daí, é onde as mudas de grande inovação podem brotar.


# 3 “Nunca confunda uma visão clara, a transformando para criar uma solução de curto prazo.” - Paul Saffo


Como o famoso futurista da tecnologia Paul Saffo nos lembra, os sucessos "da noite para o dia" não acontecem da noite para o dia. Nos estágios iniciais e ambíguos da inovação, buscamos uma visão. Então, quando chegamos a uma visão, nós (e as organizações que nos empregam) geralmente não temos paciência e coragem para concretizar essa visão. Embora a visão possa ser clara, é necessário que haja uma variedade de condições para que as novas ideias amadureçam completamente até o ponto de conclusão - basta perguntar a qualquer pessoa que tenha passado por uma reforma residencial! Não devemos nos surpreender quando percebemos quanto tempo realmente é a jornada para o sucesso.


# 4 “A perseverança não é uma corrida longa; são muitas corridas curtas, uma após a outra.” - Walter Elliot.


Enquanto procuramos tornar essa "visão clara" uma realidade, a diferença entre boas ideias que ganham força e boas ideias que geralmente não se sustentam é a perseverança. Como o político escocês Walter Elliot ilustra, o desafio de perseverar frequentemente reside na natureza exaustiva e iterativa dele. Apenas quando você pensa que superou um desafio crítico para tornar sua visão uma realidade - BOOM! - existe outro problema. É melhor apenas se preparar para uma maratona que é composta de um sprint após o outro. E às vezes é melhor decidir não começar a jornada, se você sabe que falta perseverança (o livro de Seth Godin, The Dip, é um excelente recurso aqui!). E finalmente...


# 5 "Se você não vê acima da sua cabeça, como sabe a sua altura?" - TS Elliot.


Esta é provavelmente a citação em que me apego mais do que qualquer outra. O poeta TS Elliot dá um choque na cabeça - se você quer inovar, é melhor se acostumar a se sentir desconfortável. Os inovadores nadam em ambiguidade e frequentemente em insegurança, mas optam por correr riscos de qualquer maneira. E entre as muitas falhas inevitáveis, elas se sentem confortáveis ​​com o desconforto até acertar.


As novas tecnologias, especialmente a Inteligência Artificial, “turbinada” pelas promessas de aplicações em IOT, apresentam um horizonte desafiador para todos os níveis em todas as organizações.


Sua empresa alimenta uma cultura de inovação? Caso alimente, como a comunicação reflete essa cultura? O ambiente de trabalho, enquanto espaço físico, faz parte dessa estratégia de comunicação e cultura?


Entre em contato para saber como podemos ajudar.


Fontes:

https://www.linkedin.com/pulse/5-insightful-quotes-improve-innovation-ryan-anderson/

https://www.bcg.com/en-hu/d/press/6september2017-gap-between-ai-ambition-execution-169791


Image from rawpixel.com

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