
Rodrigo Calazans
Na sua empresa, quem integra as ferramentas de performance com foco nos colaboradores?
Atualizado: 7 de mai. de 2019
Quando você pensa em ferramentas de performance, o que lhe vem à cabeça? Ferramentas de gestão de pessoal, como treinamento e formação? Dispositivos como tablets e computadores mais potentes? Links de internet mais velozes?
Nossa rotina no escritório, com as atividades que desempenhamos, os colegas de nossa área e das áreas correlatas; as reuniões e cafezinhos; a saída pro almoço e etc, compõe um quadro de experiências relacionadas ao tempo que passamos no trabalho.
Se pensarmos neste quadro, organizando cronologicamente ao longo de uma semana, nossa rotina diária, desde o momento que chegamos ao trabalho até a saída para retorno ao lar, temos uma referência da nossa jornada de experiência no escritório. Se esta jornada flui sem “gargalos” como falta de salas de reunião ou áreas para trabalhos focais, por exemplo, a jornada tende a ser mais agradável e produtiva. A cada elemento negativo, como ar condicionado desregulado; dificuldade em se concentrar pelo barulho alheio, etc, menor é a satisfação relacionada à experiência.
Nesta análise, entendemos que elementos humanos, como relacionamento com os superiores e colegas ou o alinhamento de propósito da empresa com seus valores pessoais, representam um elemento primordial na relação com o trabalho. Contudo subestimar a relevância do espaço no suporte às necessidades tende a ser um erro nem sempre evidente.
“Todos querem que seus funcionários sejam mais produtivos. É o que vai gerar melhores resultados, mais receita e, em última análise, lucros mais saudáveis. No entanto, muitas vezes a palavra "produtividade" evoca noções de processos de racionalização, eliminando recursos pouco utilizados e reconfigurando papéis e responsabilidades ... muitos empregadores esquecem de olhar ao redor e considerar o impacto que o design de seu espaço de trabalho está tendo na produtividade de sua força de trabalho”.
É crucial que os funcionários se sintam inspirados e motivados pelo ambiente em que estão trabalhando. O local de trabalho quando proposto com intencionalidade, pode desempenhar um papel importante na formação do comportamento dos funcionários e na execução do trabalho.
Embora os estilos de trabalho estejam em constante evolução e haja uma ênfase crescente no suporte ao bem-estar dos funcionários, os espaços de trabalho nos quais passamos hoje, simplesmente não estão atendendo a isso - ou pelo menos não são suficientes.
Se você acha que a forma como seu local de trabalho está configurado pode estar sufocando o potencial de sua empresa, veja as áreas em que refletir:
- Ofereça uma variedade de espaços
Estudo após estudo descobriu que o principal problema quando se trata de produtividade no escritório é que os funcionários sentem falta de controle sobre sua experiência de trabalho diária. Uma das coisas mais importantes que os trabalhadores precisam é de um espaço que lhes dê a liberdade de ditar como e onde eles trabalham, de acordo com a tarefa em mãos.
Ter permissão para essa autonomia incentiva os trabalhadores a se sentirem empoderados, engajados e confiáveis, o que naturalmente estimula a produtividade.
- Encoraje a colaboração
Mesmo a pessoa mais criativa não pode formar um plano completo para um projeto por conta própria. A inovação realmente surge quando as pessoas são capazes de trocar e construir ideias em um ambiente aberto e colaborativo, inspirando-se em outras pessoas do grupo.
- Dê um pouco de privacidade à equipe
Embora os escritórios de plano aberto, sem dúvida, tenham suas vantagens, não é aconselhável confiar apenas nisso. De acordo com pesquisas, o trabalhador de escritório médio é interrompido a cada 11 minutos e 25% do tempo perdido é devido a distrações em ou perto de uma área de trabalho. Se o seu escritório for em plano aberto, considere a instalação de algumas cabines de foco no estilo cubículo, onde a equipe pode se concentrar sem interrupções. Essas áreas de trabalho podem até ser aprimoradas acusticamente para minimizar o ruído.
- Use a tecnologia para avançar
Se os funcionários não tiverem acesso às ferramentas de que precisam para trabalhar de forma eficaz, eles não conseguirão obter os melhores resultados. A tecnologia continua a dominar a forma como trabalhamos e a sua influência só aumenta à medida que o tempo passa, por isso é vital certificar-se de que o seu escritório está equipado com o kit necessário.
- Deixe a equipe relaxar
Não é tudo sobre trabalho. Para realmente ter o melhor desempenho, precisamos estar bem descansados e energizados. Muitos locais de trabalho não contam com uma área social, onde os funcionários podem se isolar e recarregar as baterias.
Esses espaços como um "Work-Café", ajudam a melhorar as relações entre os funcionários e a promover um sentimento de pertencimento, o que, por sua vez, melhora a produtividade. Ter um espaço social separado também pode ajudar a quebrar a hierarquia profissional, para que a equipe possa comunicar idéias de maneira mais livre e igualitária, o que, novamente, melhora os processos e a produção.
No que tange a espaço, é perceptível o quanto sua jornada de experiência no escritório soma à sua produtividade?
Como podemos ajudar a melhorar esta experiência e aumentar os elementos de engajamento e performance?
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