Meeting the Staff

Workplace Strategy Trends

Seu escritório como catalisador de cultura, performance e engajamento

Estamos em meio a um processo de mudança social jamais observado. São cada vez mais comuns os métodos de gerenciamento que reconhecem as necessidades holísticas das pessoas e buscam fomentar o melhor resultado e desenvolvimento dos indivíduos e de suas organizações.

Como atender aos talentos das novas gerações? Quais as ferramentas de suporte tecnológico, físico, cognitivo e emocional adequados às demandas particulares destes indivíduos? Se você espera resultados extraordinários, oferece ferramentas equivalentes ao potencial de sua empresa e equipe?

 
 
  • Rodrigo Calazans

Relatório de tendências em Workplace Ted Moudis Associates


Apresentamos uma tradução livre do relatório sobre tendências em workplace da empresa americana de arquitetura, consultoria em workplace e change management Ted Moudis Associates. O estudo se baseou nos projetos realizados pela empresa nos EUA e na Inglaterra e apresenta tendências interessantes. Alguns pontos são consonantes com o que observamos nos projetos em que participamos no Brasil, mas certas características nos surpreendem pela diversidade da realidade no Brasil (zona de proximidade e seus reflexos em m² por usuário é um tema que evidencia uma diferença cultural importante para os brasileiros).

Boa leitura.



Principais tendências em projetos conforme o relatório da TMA

O que mudou de 2017 para 2018?

No ano passado, vimos a área quadrada utilizável por assento em todos os setores e os tipos de projetos permanecem consistentes. Apesar de ver pouca mudança na área por assento, vimos mudanças na forma como essa metragem quadrada está sendo alocada dentro dos escritórios que projetamos. O número de escritórios fechados diminuiu, mas o número de lugares alternativos continua a subir. Vemos isso como resultado de nossos clientes valorizarem mais a criação de um espaço alternativo para foco, reuniões e comodidades para seus funcionários. A maior mudança que vimos este ano é o aumento do espaço dedicado ao bem-estar mental e físico, que destaca a mudança de foco para o bem-estar dos funcionários no local de trabalho.


*Interessante notar que no estudo, a área a média por usuário é de 14m², o dobro da norma de uso definida pelo Corpo de Bombeiros no estado de São Paulo (que nem sempre é respeitada), sendo 25m² para empresas mais “generosas” e 10m² para as menos espaçosas.


Outra mudança significativa que os dados mostraram é que a metragem quadrada por assento para projetos de trabalho baseados em atividades subiu numa análise de dois anos até 2018. Isso confirma nossa sugestão anterior de que atingimos os limites da densidade de escritórios. As empresas estão oferecendo mais espaço para que seus funcionários se concentrem, compartilhem conhecimento e realizem reuniões internas e externas.


Temos falado sobre a adoção contínua de conceitos progressivos no local de trabalho há anos. A boa notícia é que esses conceitos têm se tornado cada vez melhores práticas e praticamente todas as organizações estão implementando algumas delas, se não todas. Ainda mais boas notícias - grandes coisas continuam acontecendo enquanto empresas de todos os setores implementam o “Mindfullnes”, o “Branding” e o “User Experience” em seu espaço. A tecnologia continua a evoluir como a Internet das Coisas e permite empresas aumentar a conexão de seu pessoal com a tecnologia de que precisam para realizar seu trabalho.





Área de trabalho - Para fora no aberto.


Nossos dados apoiam a mudança contínua da criação de locais de trabalho eficientes para o ambiente de trabalho efetivo.

A eficiência ainda é valorizada, mas não ao custo da eficácia. Mais funcionários estão sentados em espaços abertos com maiores opções de onde e como realizam seu trabalho. Esses espaços alternativos inclinaram a escala significativamente no ano passado e conseguiram se manter estáveis este ano. Dividimos isso ainda mais para ver a diferença entre um modelo de escritório tradicional e o de um modelo de trabalho baseado em atividades. Os números abaixo combinam os dois.





Espaços Alternativos - Efetivo vs. Eficiente.


Continuamos a ver a mudança em todos os projetos, desde assentos de trabalho dedicados a assentos alternativos. Embora essa não seja uma solução única para todos os casos e exija investigação em cada cliente específico, constatamos que quase todos os nossos clientes esperam que seus funcionários se movimentem diariamente pelo escritório, utilizando não apenas os seus (em alguns casos) espaço de trabalho atribuído, mas também áreas de foco, comodidade e lugares para reuniões. Embora tenhamos visto um aumento no número de lugares alternativos, a divisão do tipo de espaço não mudou muito. O que temos visto, porém, é mais variedade em ambientes de trabalho, como espaços semi-fechados, e mais investimento em gerenciamento de mudanças.



Área de Café do projeto AlphaSights by TMA

Espaços de suporte. Conveniência não é mais novidade.

No passado, o espaço de suporte era entendido como armários de suprimentos, armazenamento de arquivos, cantos de impressoras / copiadoras e copas de café. Desde o início deste relatório de benchmarking, temos visto o crescimento crescer para incluir espaços de bem-estar. Este ano, começamos a investigar ainda mais esses espaços de suporte social e como eles ajudaram a moldar as métricas que criam esse banco de dados.


Vimos mais uma vez a consolidação dos espaços dos cafés, com muitos de nossos clientes colocando mais recursos em um local central, que inclui espaço para reuniões para manter a utilização alta durante todo o dia. A expectativa é que os funcionários possam planejar com antecedência essas reuniões ou, talvez, encontrar colegas que raramente vêem, na esperança de desenvolver novos ou melhores relacionamentos comerciais. Também vimos uma diversificação dos espaços de bem-estar.


Não estamos mais vendo apenas “mother rooms”. Nossos clientes estão investindo em seus funcionários com comodidades de apoio social, como salas de oração, cochilos, salas de jogos, academias de ginástica, etc. antecipar esta tendência para continuar.


Áreas de cópia / impressão

À medida que vemos mais empresas caminhando para um escritório sem papel, estamos naturalmente vendo também uma diminuição nos equipamentos de impressão multifuncionais. Isso vai de mãos dadas com a redução do armazenamento de arquivos que vimos ao longo da duração do nosso benchmarking.


Copas

Este ano, vimos muitos de nossos clientes fornecerem uma despensa principal para seus funcionários com assentos disponíveis para dar suporte a 15% de sua equipe a qualquer momento. Nós vemos esses espaços sendo utilizados de forma flexível, não simplesmente como pontos de serviço.


Bem estar

Continuamos a ver os clientes priorizando a saúde dos funcionários e bem-estar durante todo o processo de design. Nós estamos fornecendo uma variedade diversificada de espaços de bem-estar.


Ambientes de trabalho baseados em atividades

Não são mais apenas para startups e empresas de mídia. Os ambientes de trabalho baseados em atividades continuam sendo a tendência. Vemos esses espaços mais utilizados por empresas de mídia, bem como equipes de tecnologia e operações dentro de organizações maiores. Mas muitos outros tipos de organizações estão caminhando para essa nova maneira de trabalhar também. Essa estratégia visa fornecer novas comodidades e uma variedade maior de tipos de área de trabalho, reduzindo simultaneamente a área total por ocupação. Os benefícios de um espaço de trabalho não atribuído são o compartilhamento de conhecimento entre colegas, o acesso à liderança, bem-estar aprimorado, rapidez na transferência de informações e maior flexibilidade.


Trabalho baseado em atividade tradicional versus tradicional

Como as estratégias de trabalho baseadas em atividades continuam a representar uma parcela maior de nossa base de clientes, consideramos importante destacar as principais diferenças de utilização de espaço entre esses projetos e os ambientes de trabalho tradicionais. Observar os dados de benchmarking dessa maneira ajuda a isolar os valores discrepantes e a orientar a programação e o design que tomamos com cada cliente individual.


Fonte:

https://docs.wixstatic.com/ugd/bf5c4b_79f1e30e9c40483da0a465b39bf4a75e.pdf

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