Sua empresa possui um Culture Code que sintetiza as próprias atitudes e guia os colaboradores?

O Culture Code define práticas, princípios e comportamentos esperados dos colaboradores da organização. É um guia que orienta a atuação e colabora para a construção da imagem da organização, inclusive atraindo novos talentos.

É recomendado que no desenvolvimento de um culture code, se dedique tempo em promover encontros / discussões entre a liderança e os colaboradores de forma a abranger os seis tópicos a seguir:

Propósito

Valores

Comportamentos

Reconhecimento

Rituais

Sugestões

Ao descrever essas seis áreas de cultura, é fundamental que seu Culture Code seja claro e culturalmente consistente. Clareza significa que todos os leitores entendem o seu Culture Code da mesma maneira. Consistência cultural significa que você representa sua cultura da maneira que realmente é (e não do jeito que você quer que seja).

Como começar?

Provavelmente sua empresa utiliza uma ferramenta de planejamento estratégico, seja uma declaração de Missão, Visão e Valores, um Modelo Canvas simplificado a um Balanced Scorecard com layers por toda a organização. Nesses documentos estão registrados os valores que serão refletidos no culture code, incluindo ainda as regras de compliance e governança.

1. Defina os valores fundamentais

O primeiro passo para elaborar um culture code eficiente é definir quais são os valores fundamentais da empresa.

2. Estude o culture code de outras empresas

Inspirar-se em grandes empresas é sempre bom, certo? Na Internet, é possível encontrar culture codes, entre outros, como o da Netflix, gigante mundial de serviços de streaming, e o da Rock Content, startup nacional de marketing de conteúdo.

3. Documente e refine o culture code

Depois de definir os valores e analisar o que está sendo feito por outras empresas, é hora de colocar o culture code no “papel”. O mais comum é montar uma apresentação com um bom visual e frases assertivas, que transmitam as ideias com clareza.

4. Divulgue-o interna e externamente

Com o culture code finalizado, não esqueça de divulgá-lo. Internamente, ressalte entre os funcionários que aquele documento faz parte de algo maior, lembrando de onde a empresa veio e como aquilo a ajudará a alcançar determinadas metas.

Externamente, não hesite em torná-lo público, seja para clientes, seja para possíveis novos colaboradores. Assim, todos conseguem entender melhor como a empresa funciona e o que se pode esperar dela.

Certifique-se que elementos do culture code estejam presentes nos espaços utilizados pelos colaboradores, no intuito de “manter a chama acesa”. Associando seu branding e comunicação visual aos valores e comportamentos que fazem de sua empresa uma organização única, esta ação manterá a cultura da companhia oxigenada retendo e engajando os melhores colaboradores além de atrair novos talentos.

Entre em contato para saber como podemos ajudar a tornar seu espaço uma ferramenta de retenção e engajamento.

Fontes:

http://thoughtleadershippartners.com/resources/culturecode/

https://blog.vb.com.br/4-dicas-para-construir-o-culture-code-em-sua-empresa/

imagem de rawpixel em freepik.com